Accédez à votre compte Slotanza en toute sécurité
Accéder à votre espace personnel Slotanza
Pour accéder à votre espace personnel Slotanza, vous devez disposer d’un compte. La connexion s’effectue avec l’identifiant choisi lors de l’inscription (adresse e-mail ou nom d’utilisateur) et votre mot de passe, depuis la page de connexion du site.
Slotanza permet l’accès depuis un ordinateur et depuis un mobile sous ios ou android, via le navigateur. Une fois connecté, l’espace personnel regroupe les actions liées au compte, comme la consultation des transactions, la gestion des moyens de paiement et les paramètres de sécurité.
Connexion au compte Slotanza : procédure étape par étape
- Ouvrez le site Slotanza ou l’application sur ios ou android, puis vérifiez que l’adresse affichée correspond bien au domaine officiel.
- Appuyez sur le bouton « Connexion » en haut de la page d’accueil pour afficher le formulaire d’accès au compte.
- Saisissez l’adresse e-mail (ou l’identifiant de compte, si vous en utilisez un) et le mot de passe, puis validez en appuyant sur « Se connecter ».
- Si la 2fa est activée, entrez le code demandé (application d’authentification ou sms) pour finaliser l’accès et ouvrir votre espace de compte.
Vérification du compte après connexion sur Slotanza
Slotanza demande une vérification d’identité lorsque le compte déclenche des contrôles de conformité, lors d’un premier retrait, ou si certaines données du profil et des paiements ne correspondent pas.
- Quand la vérification est requise : au premier retrait, après un changement de nom ou de date de naissance dans le profil, après modification de l’adresse, lors d’un ajout ou remplacement d’un moyen de paiement, après plusieurs échecs de connexion ou un changement d’appareil, et lorsque le système détecte des incohérences entre le titulaire du compte et le titulaire du paiement.
- Déclencheurs fréquents : dépôt par carte puis demande de retrait vers un autre moyen, utilisation de plusieurs cartes sur le même compte, création de plusieurs comptes liés au même appareil, tentative de retrait avec des informations bancaires différentes de celles du dépôt.
- ID : pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte nationale d’identité, permis de conduire selon les pays). Photo ou scan en couleur, document entier visible, quatre coins visibles, texte lisible, sans recadrage agressif.
- Selfie : selfie tenant la pièce d’identité, ou selfie simple si Slotanza le demande dans le parcours. Visage net, sans filtre, mêmes nom et date de naissance que sur le profil.
- Address : justificatif de domicile daté de moins de 3 mois (facture d’électricité, d’eau, d’internet, avis d’imposition, attestation bancaire). Nom et adresse identiques à ceux du compte, document complet visible.
- Paiement (carte) : photo de la carte utilisée si demandée, avec les chiffres du milieu masqués et le code de sécurité masqué; le nom et les 4 derniers chiffres restent visibles pour correspondre au dépôt.
- Paiement (portefeuilles) : capture d’écran du compte du portefeuille montrant le nom du titulaire et l’adresse e-mail, ou un relevé/confirmation de transaction si Slotanza le demande pour relier le portefeuille au compte.
Mesures de sécurité à la connexion sur Slotanza
- 2fa: Slotanza propose l’activation de la 2fa sur le compte. À chaque connexion depuis un nouvel appareil ou après déconnexion, le site demande le mot de passe puis un code à usage unique envoyé par e-mail ou généré dans une application d’authentification. Le code expire rapidement et Slotanza refuse la connexion après plusieurs saisies incorrectes.
- Password: Utilisez une phrase de passe d’au moins 12 caractères, avec majuscules, minuscules, chiffres et un symbole, sans informations devinables (nom, date de naissance, téléphone). Créez un mot de passe unique pour Slotanza et changez-le après tout soupçon d’accès non autorisé. Évitez l’enregistrement dans un navigateur partagé et privilégiez un gestionnaire de mots de passe avec verrouillage.
- Notifications: Slotanza envoie des notifications par e-mail lors des connexions depuis un nouvel appareil, des changements de mot de passe et de la modification des informations de compte. Activez ces alertes et vérifiez l’heure, l’appareil et l’adresse ip indiqués dans le message. En cas d’activité non reconnue, changez le mot de passe immédiatement, réactivez la 2fa et contactez le support avant toute opération de dépôt ou de retrait.